Деньги на продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС в Пензе: как посчитать возврат честно
В этой статье
Подрядчик легко покажет рост показов и просмотров записи – цифры красивые и ни к чему не обязывают. Владельцу нужна другая арифметика: вложено столько, вернулось столько. Ниже разобрано, что считать выручкой с карты, какие цифры снять до старта и из чего складывается сама смета.
Что считать выручкой с карты
В кабинете видны звонки по номеру из записи, построенные маршруты, переходы на сайт и раскрытия телефона. Не всё это деньги: маршрут строят и те, кто уже ваш клиент. Поэтому берут прирост к фону, а не абсолютную цифру. Считают разницу с месяцем до старта, иначе расчёт превращается в самообман. Ещё честнее – спрашивать пришедших, откуда они узнали: цифра из кабинета и ответ на кассе редко совпадают полностью.
Цифры, которые надо снять заранее
- звонки, маршруты и переходы за последний спокойный месяц;
- средний чек и доля обращений, доходящих до сделки;
- текущая оценка и число мнений на обеих площадках;
- число адресов, реально существующих на картах, включая забытые.
Без этих четырёх строк любой отчёт через квартал будет спором о вкусах. Снять их занимает полчаса, а стоят они дороже половины дальнейших решений.
Месячная часть сметы
Ведение одного адреса на двух площадках – 15 000 ₽ ежемесячно: обновление услуг и цен, ответы, публикации, контроль расхождений между площадками. Репутационное направление считается отдельно, 20 000 ₽ в месяц, потому что живёт по своему графику: мнения приходят неравномерно, а отвечать надо на каждое. Полный перечень позиций – в прайсе. Что именно оплачивается этой суммой каждый месяц:
- правки в услугах и ценах по мере их изменения у вас;
- разбор вопросов от посетителей и ответы на каждое пришедшее мнение;
- публикации и свежие снимки вместо фотографий пятилетней давности;
- сверка данных между площадками, чтобы телефон и график совпадали.
Ведение – это не отчёт раз в месяц, а поток мелких действий, и заметен он именно накопительно.
Разовая часть сметы
Сборка обеих записей с нуля – 25 000 ₽ единовременно, около двух недель. Она нужна не всем: если карточка компании в Яндекс Бизнес заведена и права на месте, дешевле обойтись разбором и точечными правками. У производственных компаний Пензенской области чаще встречается второй случай – запись создана давно, но рубрика выбрана наугад, и половина спроса проходит мимо.
Реклама площадок – отдельная строка в вашей смете
Приоритетное размещение в 2ГИС и платные форматы, которые предлагает Яндекс Карты для бизнеса, вы оплачиваете площадке напрямую. В наш счёт эти деньги не входят, мы берём только за ведение кампании. В расчёте возврата их всё равно надо учитывать: цену обращения считают по сумме обоих счетов, иначе канал выглядит дешевле, чем он есть.
Порог, ниже которого канал не нужен
Если ваш средний чек – двести рублей, а клиент приходит раз в полгода, продвижение организации на картах вряд ли окупится: прироста не хватит на ведение. Ориентир простой: месячный счёт должен закрываться десятком-другим дополнительных сделок. Для сервисов, клиник, магазинов оборудования, кафе Пензы этот порог берётся легко. Для точки с копеечным чеком и без повторных покупок – нет, и мы об этом говорим до договора.
Почему второй квартал считают иначе
В первый месяц в счёте сидит разовая часть, и цена обращения выходит завышенной. Ко второму кварталу картина меняется: разовое отработано, накоплены снимки, ответы и живые отзывы на Яндекс Картах, запись работает уже без вливаний. Судить о канале по первому месяцу – всё равно что судить о посевах по первой неделе. Раскрутка карточки организации меряется кварталом, а продвижение в 2ГИС – ещё и сезоном, если спрос у вас неровный.
Наберите +7 (901) 417-22-12 – снимем стартовые цифры по вашим записям в Пензе и покажем расчёт возврата до начала работ. Тот же подход к расчётам мы применяем в контекстной рекламе.
